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Savar expande negócios com Vono

gsakurai@idg.com.br
16-01-2009

A revenda gaúcha da Mercedes-Benz atua nacionalmente com o serviço VoIP da GVT

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Que tal possuir números de telefone com DDDs das cidades de clientes e fornecedores, sem custos adicionais, proporcionando aos parceiros e consumidores realizar ligações para a sua empresa gastando o preço de uma ligação local? Essa vantagem é utilizada em larga escala pela Savar Veículos, de Porto Alegre, desde 2006 e traz dividendos na forma de um melhor relacionamento e novos negócios.

Com 40 anos de operação completados este ano, a Savar mantém os mesmos acionistas de sua fundação e o parceiro de 39 anos, a Mercedes-Benz. Apesar dessa tradição, a empresa investe em inovação e é usuária do Vono, da GVT, como forma de reduzir os custos de chamadas e ainda utilizar linhas alternativas com DDDs de cidades de grande fluxo de chamadas, especialmente para captar novos negócios e se comunicar com parceiros.

"Possuímos essas linhas em Florianópolis, Caxias do Sul e São Paulo, as duas primeiras são para que nossos clientes falem conosco e a última para que a Mercedes-Benz e outros parceiros, como a software-house T-Systems, nos contactem. Em resumo, o Vono se transformou em uma alavanca importante de negócios para nós", revela Roberto Fonseca, supervisor de TI da Savar.

A escolha do Vono, há dois anos, seguiu uma criteriosa pesquisa de mercado e teve como principal fator de definição o casamento baixo custo e serviço com a grife GVT. "O nome da operadora nos trouxe tranqüilidade e, com certeza, a redução nos custos das ligações proporcionada pelo uso do VoIP do serviço Vono foi um grande atrativo", admite Fonseca, que ressalta a grande estabilidade do serviço como um fator importante para seguir o relacionamento com a operadora.

Ao todo, o grupo conta com revendas de caminhões e de automóveis em Porto Alegre, Florianópolis e Pelotas e o Vono atende algo como 200 usuários no total. O foco da companhia é em veículos comerciais - dos leves aos extrapesados, além de ônibus e utilitários - adequados às características típicas de transportes ou de serviços. De acordo com o diretor da Savar Leonel Bortoncello, ao comentar os negócios com extrapesados, "a procura é maior de clientes que operam com mineração e agrobusiness". E agora eles encontram uma maior facilidade para fechar os negócios fazendo ligações locais.


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