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Dúvida do leitor Claudemir André, recebida por e-mail
“Quando tento desligar meu PC, em vez disso, o Windows reinicia. Se tento novamente, o computador desliga. Resumindo, tenho que desativar o Windows duas vezes para conseguir desligar o PC. Como faço para reparar isso?”

PC WORLD: Ao ser solicitado o desligamento (shutdown) o Windows inicia o processo de desligar todos os programas e serviços que estejam sendo executados naquele momento.

Se algum serviço não pode ser encerrado de imediato, o mesmo espera por algum tempo (aproximadamente dois minutos).

Ao pedir para desligar de novo, o Windows, que já estava esperando algum programa ou serviço se encerrar, realiza o “dirty shutdown”, ou seja, ele “mata” os processos travados (ou lentos) e encerra o sistema.

Isso deve estar acontecendo no seu caso. Você pode usar um programa para fazer o shutdown. Basta criar um atalho na sua área de trabalho.

Clique com o botão direito do mouse nessa área, escolha Novo Atalho e digite o comando: SHUTDOWN -s –t 01 –f. Este comando  fará o shutdown para você de uma só vez.

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