A má notícia: os PCs estão na ativa a cerca de 30 anos, e ainda encontram diferentes e novas maneiras de quebrar. A boa notícia: Descobrimos uma “bagagem” repleta de ferramentas que identificam e arrumam os problemas técnicos.

O Problema: A última vez que atualizamos o Windows manualmente (clicando em Iniciar, Todos os Programas, Windows Update), apareceu uma uma mensagem pop-up com o seguinte erro: 'Initialization Error 0x80040FF2'

Conserto: A saída mais óbvia seria procurar suporte no site da Microsoft. Em vez disso, instalamos um programa da DjLizard, o Dial-a-fix, um utilitário multiuso e que repara vários tipos de problemas no PC. Por exemplo, o programa lida com erros no Windows Update, corrige erros de instalação, restaura entradas perdidas do Registro e arruma falhas no Secure Sockets Layer. Se o Windows tiver problemas, se o sistema tiver de ser reabilitado ou mesmo se o Internet Explorer parar de executar, o Dial-a-fix pode reinstalá-los. Por trás do sistema, o utilitário faz o Registro do Windows executar-se mais eficientemente. Ele é gratuito, mas o autor pede uma doação de 5 dólares caso você ache o programa útil – e você irá.

O problema: As portas USB geralmente funcionam bem. Mas de vez em quando você tenta instalar um novo acessório USB, e os antigos param de funcionar.

Conserto: Para descobrir o porquê, baixe o USBInfo, um utilitário que identifica e testa todas as portas USB em seu sistema e cada dispositivo plugado. O programa funciona com Windows 98 e XP e apesar de ser pago (20 dólares), você pode usar a versão trial por 15 dias.

Alerta: Se seu dispositivo USB não for reconhecido ou se um drive USB insiste em ser reinstalado toda vez que você reinicia, tente este outro software. O DevCon é gratuito no site da Microsoft para Windows XP e Vista. Usando o arquivo RenewUSB.bat, o DevCon irá apagar todos os drivers USB, fazendo seu PC parecer novo. Ao ser iniciado, ele irá fazer uma varredura, identificar as portas e reinstalar os seus drivers. Mas o programa é difícil de usar, então se você for tentar é melhor se informar antes de dar algum comando e sugerimos fazer um backup primeiro. A página da Microsoft mostra algumas instruções de como usar os arquivos script, entre outros.

O problema: Endenda por que alguns vídeos não são reproduzidos corretamente no PC.

Conserto: Em geral, o problema está relacionado aos codecs e podem ser solucionados usando o CodecInstaller. Trata-se de um aplicativo gratuito (que aceita doações) e que checa o sistema e diz quais codecs – programas necessários para visualizar vídeos – estão faltando e ainda sugere fontes seguras e confiáveis para o download. Se mesmo assim o CodecInstaller não rodar seus vídeos, tente baixar e instalar outro programa: o K-lite Codec Pack, que contém praticamente todos os Codecs existentes; este freebie também vem com um útil visualizador de vídeo.