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Se você tem um negócio pequeno, ou está no início de sua empresa, uma boa alternativa é usar recursos virtuais. Além de não se preocupar com software ou dados em máquinas erradas, você pode acessá-las facilmente quando está fora do escritório.

A parte ruim é que se você estiver offline, não poderá acessá-las. Mas cada vez mais, essas aplicações já contam com recursos para quem quer trabalhar desconectado.

Conheça 5 formas para transformar o seu negócio em virtual.

1 - Contrate uma recepcionista virtual

Você pode ser um negócio pequeno, mas com as ferramentas corretas de de telefonia sua empresa parecerá fazer parte da lista das grandes companhias.

O Skype é uma boa opção para as ligações internacionais. Você precisa baixar o software para a sua máquina, mas os seus contatos e o histórico de ligações ficam armazenadas no servidor do Skype, que podem ser acessados de qualquer computador.

As ligações entre usuários do Skype são gratuitas. Para receber ligações de quem não usa o Skype, você precisa comprar um número SkypeIn, cujo preço começa a partir de 3 dólares (menos de 6 reais) por mês.

Para fazer ligações para telefones fixos ou celulares, você precisa comprar um plano de minutos SkyeOut (veja lista com preços).

A qualidade depende da conexão de internet da empresa. Quanto maior a sua banda, a tendência é ter melhor qualidade de voz.

Outra sugestão é o GrandCentral, do Google, um serviço gratuito de voice mail. Ele pode tocar em até três telefones diferentes até encontrar você ou levar quem está chamando diretamente para a caixa postal.

O serviço, por enquanto, está em fase de testes, com poucas pessoas tendo acesso. Para usá-lo, é preciso receber o convite de algum usuário que está participando dos testes. (Quer tentar, clique aqui)