[ Dicas ]
Aprenda a ressuscitar um drive de DVD que ‘sumiu’ do notebook
Atualizações de software, mesmo que testadas, podem modificar a configuração do sistema e causar problemas imprevisíveis.

Dúvida do leitor Val Petrov, recebida por e-mail
“Comprei um notebook Toshiba A205 S7464. Após uma atualização do Windows, a unidade D: (DVD-RW) sumiu do Windows, mostrando erro de driver. No entanto, quando peço para atualizar, a mensagem é de que o driver instalado está funcionando. Como faço para ressuscitar a unidade óptica?”
PC WORLD: Lamentavelmente, algumas atualizações do sistema operacional, por mais que sejam testadas pelos laboratórios da Microsoft, podem causar resultados imprevisíveis em alguns sistemas após a instalação. Esta é, sem dúvida, uma razão a mais para que os usuários, antes de fazer atualizações ou mesmo instalações de novos softwares em suas máquinas, criem pontos de restauração.
No caso específico do leitor, vale usar o recurso Restauração do Sistema (disponível em Iniciar, Todos os Programas, Acessórios, Ferramentas do Sistema), escolhendo uma data anterior à atualização que apresentou o problema.

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