Dúvida do leitor Fernando Carlos Ramos, recebida por e-mail: "Tenho uma máquina equipada com o Vista Home Premium. Além da entrada para cartão de memória flash e USB, ela tem uma saída para microfone e uma entrada para fone de ouvido (frontal). Só que as duas últimas não funcionam. Já tentei de tudo, botão direito no ícone do som, nada. Mandei quatro e-mails para o fabricante, Syntax, mas não obtive retorno."

PC World: Quando um PC tem entradas frontais, tanto USB como conectores de som (fone e microfone), normalmente nada precisa ser feito para usá-las.

Algumas placas de som integradas à placa-mãe possuem um utilitário que permite monitorar o uso das interfaces frontal ou traseira dos conectores de som.

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O que é muito comum é que as interfacem não costumam funcionar ao mesmo tempo. Quando se usa uma, a outra é desligada e vice-versa.

Já entradas USB são desenhadas para funcionar todas ao mesmo tempo.

Sua descrição do problema sugere que as conexões internas de seu PC não foram feitas corretamente durante a sua montagem ou, por algum motivo, se soltaram.

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Se a máquina ainda está na garantia, com certeza o fabricante deve resolver para você. Caso contrário, uma boa revisão da montagem em uma assistência técnica de confiança vai resolver.