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O Windows 7 é o primeiro sistema operacional da Microsoft a vir sem um programa cliende de e-mail. Nem ler as mensagens que você salvou nos programas anteriormente usados, como Outlook Express e Windows Mail é possível por que o sistema não reconhece o formato destes arquivos.

Embora a Microsoft não ofereça mais um programa de e-mail dentro embutido no sistema operacional, ainda existe uma opção gratuita, o Windows Live Mail que é capaz de importar e-mails de programas antigos. Esta ferramenta (e outras) estão disponíveis no Windows Live.

Se você fez um upgrade direto do Vista para o Windows 7, tudo que precisa fazer é instalar o Windows Live Mail. Quando abrir o programa, suas antigas mensagens estarão na seção de pastas Armazenagem.

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Mas as coisas são um pouco diferentes se você fez a instalação personalizada a partir do Windos XP ou mesmo do Vista. Nesse caso, siga os passos abaixo para ter acesso às suas mensagens eletrônicas:

1 – Baixe e instale o Windows Live Mail

2 – Gerencie o Windows para exibir arquivos ocultos: inicie o Windows Explorer,  selecione Ferramentas, Opções de Pasta e clique na aba Modo de Exibição. Navegue pelas opções até encontrar Mostrar Pastas e Arquivos Ocultos, e dê OK.

3 – Inicie o Windows Live Mail, e então continue na janela Adicionar uma Conta de E-mail.

4 – Pressione uma vez a tecla ALT para exibir os menus antigos do programa, e selecione Arquivo, Importar, Mensagens.

5 – Então siga as seguintes instruções, dependendo da versão do Windows a partir da qual se fez a instalação:

Vista: Na janela que abrir, selecione Windows Mail e siga as instruções. Seu e-mail provavelmente estará na pasta: C:\Windows.old\Users\your
logon\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders, onde seu logon é o mesmo que o seu nome de usuário do Windows.

Windows XP: Na janela Importar que surgir, selecione Microsoft Outlook Express 6 e siga as instruções. Seu e-mail provavelmente estará na pasta: C:\Documents
and  Settings\your logon\Local Settings\Application Data\Identities\{um número enorme}\Microsoft\Outlook Express, onde seu logon deve ser o seu nome de usuário do Windows.

6 – Se preferir manter os arquivos ocultos novamente, basta voltar ao segundo tópico e repetir os passos, selecionando a opção Não exibir arquivos ocultos.

Você encontrará seu antigo e-mail na seção de pastas de Armazenagem, dentro de Pasta Importada/Pasta Local.