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Maior plataforma de leilões online dos EUA busca maior eficiência em resultados de pesquisas de produtos

O eBay, maior plataforma de leilões online dos Estado Unidos, planeja começar a testar no final deste mês um novo design para as páginas de resultados de buscas que vai trazer mais informações sobre cada item exibido e terá um novo visual.

O objetivo é que as mudanças melhorem a experiência de compra para os usuários, escreveu Nico Posner, gerente de produto sênior, em um anúncio oficial no site do  eBay.

Além de maiores, os resultados de buscas terão o preço enfatizado em uma nova fonte e cor. Os usuários também terão a opção de clicar em um botão e enviar o item para uma lista de “acompanhamento” e, na maioria dos links, de acessar “detalhes rápidos”, com dados sobre meios de pagamento e taxas de entrega.

Uma pequena porcentagem de visitantes selecionados randomicamente verão o novo layout a partir das próximas semanas. O calendário para lançamento mais amplo será divulgado após o fim do período de testes.

Em maio deste ano, a empresa anunciou um acordo ligado a buscas com o Yahoo, medida vista como uma defesa contra um rival mútuo, o Google, que anunciou sua entrada no mercado de sistemas de pagamento online.

Internamente, a companhia luta com a necessidade de aumentar a participação dos anunciantes tradicionais, em detrimento da listas de produtos com preço fixo, que ocupam espaço da plataforma não geram tanta receita quanto os primeiros.

*Juan Carlos Perez é editor do IDG News Service, em Miami.