Portal Now!Digital

lentas na adoção de alguns modelos da série N da Nokia, que contêm câmeras fotográficas de alta resolução e uma série de outros recursos não disponíveis em outros modelos. Em função disso, a Nokia abriu lojas próprias em Chicago e Nova York para vender esses modelos sem nenhum tipo de bloqueio.

Celulares desbloqueados também estão disponíveis em muitas outras lojas do varejo, assim como varejistas virtuais como Amazon e Buy.com e lojas especializadas.

Operadoras podem ou não ajudá-lo a desbloquear seu telefone. Um porta-voz da T-Mobile, por exemplo, afirmou que a companhia ajuda seus assinantes a desbloquear os aparelhos depois que suas contas já estiverem ativas por mais de 90 dias.

Mark Siegel, um porta-voz da AT&T, disse que a companhia vai ajudar os assinantes a desbloquear os aparelhos depois de cumprirem seus períodos de carência contratuais. No entanto, ele afirmou desconhecer a política da empresa caso o desbloqueio seja solicitado dentro do período de carência.

“Você precisa ser muito insistente se quiser ajuda de sua operadora de celular”, afirmou Derek Kerton, diretor da The Kerton Group, uma consultoria da área de telecomunicações.

“É preciso dar muitas voltas, mas ocasionalmente você pode conseguir alguma ajuda”, diz Kerton. “Você terá de ligar para o call center e explicar a todos os atendentes o que está se passando. Muitos deles nunca ouviram falar sobre desbloqueio”, afirma.

Eventualmente, no entanto, você pode encontrar um atendente que tanto lhe forneça o código para desbloqueio como as instruções sobre como utilizá-lo. O processo difere para cada pessoa.

Para muitos, uma opção mais fácil é usar os serviços de uma das muitas companhias que desbloqueiam celulares. O custo nos Estados Unidos varia de 20 a 100 dólares, de acordo com a complexidade do processo. Alguns modelos mais antigos são relativamente simples de desbloquear, enquanto alguns mais novos podem ser mais complexos.

Sempre vale a pena?

Uma razão para que os celulares desbloqueados não sejam muito comuns nos Estados Unidos é que a liberdade que eles oferecem tem um preço. Por exemplo, a Cingular vende o modelo BlackJack da Samsung por 99 dólares em um contrato de dois anos. No entanto, se o usuário quiser comprá-lo no varejo pela internet o preço chega a 328 dólares.

A diferença de preço é resultado do subsídio da operadora para atrair novos usuários, uma prática comum tanto nos Estados Unidos como no Brasil. “Quando uma operadora subsidia um aparelho, ela tem o direito de bloqueá-lo durante o período de carência do contrato”, diz Kerton. “Mas isso é como alugar um carro por dois anos e a locadora estabelecer um acordo com a Shell e definir onde você vai abastecê-lo”.