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A maioria dos aplicativos exige que os usuários pressionem Enter depois de fazer alterações antes de outros usuários vêem e ter acesso ao documento para fazer suas próprias edições. A aplicação beta Notebook, da Zoho, permite múltiplos usuários para editar um arquivo simultaneamente.

Os aplicativos Google e o Zoho também trabalham bem se você simplesmente quiser uma forma fácil para compartilhar um calendário, informações de agenda ou para colaborar em uma newsletter com membros de sua liga de esportes local ou clube de jardim, por exemplo.

Chat X Fóruns: Enquanto constrói o conceito de colaboração em sua companhia ou grupos de trabalho, não negligencie chat, fóruns e wikis.

Algumas vezes gratuitos, aplicativos de chat como AIM, Microsoft Live Messenger e Skype, permitem entre usuários pela rede por meio de voz ou chamadas de videoconferência e, desta forma, resolver problemas imediatamente.

Você também pode embutir módulos de chat, como AddonChat, ParaChat, ou X7 Chat, diretamente em seu web site.

Para mais uma discussão mais aprofundada, você deve sempre retornar ao fórum. Fóruns podem ajudar o debate sobre questões do trabalho, oferecer suporte sem emergência, coletar feedbacks e prover  um campo fértil para novas idéias. Eles pode também ajudar grupo sociais a discutirem sobre hobbies e outros interesses comuns.

Os dois grandes nomes em software para fórum são gratuitos: Phpbb e Simple Machines Forum. Eles exigem um banco de dados MySQL (um download gratuito, muitas vezes disponibilizado pelo seu provedor). Ou você deve tentar o vBulletin ou o IP.Board, opções acessíveis que detêm sua própria arquitetura de banco de dados.