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O que diz a Microsoft
Quanto a todas essas limitações, Ricardo Wagner, gerente de produtos Windows da Microsoft, diz que a empresa enxerga o mercado desmembrado em diferentes patamares, com diferentes necessidades.

Segundo ele, o Vista Starter Edition foi desenvolvido para atrair usuários para uma nova plataforma - principalmente usuários bem iniciantes, que usam menos recursos. O que pode ser notado até no tutorial do Vista Starter, muito mais básico e didático do que nas demais versão do sistema.

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Wagner justifica esse déficit de recursos como uma limitação técnica, afinal o Starter exige menos do computador, rodando melhor do que o Vista Home Premium, por exemplo, em uma máquina idêntica.

O gerente da Microsoft lembra que o Starter tem, sim, muitas características do Vista apesar das limitações e ainda relativiza o problema: "O usuário principiante não vai sentir falta desses recursos".

Outro ponto lembrado por ele é o preço: um PC com o Starter Edition pode custar alguns preciosos reais a menos.

Apesar de mais barato, não espere encontrar caixas do Starter para comprar em alguma loja de informática. Essa versão do sistema operacional só é comercializada via OEM. Ou seja, a Microsoft entrega o sistema aos fabricantes de computadores para que seja pré-instalado nas máquinas que serão vendidas. "Quando se adquire um PC, a maneira mais barata de se obter um sistema operacional é adquiri-lo pré-instalado", justifica Ricardo Wagner.

Um detalhe: O Vista Starter Edition nem é comercializado nos mercados chamados desenvolvidos, como Estados Unidos, União Européia e Japão. Se o seu PC veio com esta versão do sistema operacional, sua única opção de upgrade é o Home Basic.

Informação ao consumidor
Se o usuário sabe das limitações do software quando adquire um computador novo? "O Starter não é um produto negativo, a ponto de termos que destacar esses pontos", diz Wagner, lembrando que a Microsoft procura orientar o revendedor para que informe corretamente o consumidor no momento compra. Além disso, ele cita o site da Microsoft e o serviço de atendimento telefônico da empresa como fontes precisas de informação sobre o Vista.