Olá, eu sou Analista de Suporte e pós em Linux. Resisti a usar o sistema linux pq muita gente reclamava. Hoje uso o Ubuntu no meu notebook HP serie dv2000, como dual boot UbuntuXVista. Na instalação, ele reconheceu todo o hardware do meu notebook, inclusive Webcam, Wireless, Leitor de cartão, etc. Acho que o sistema está pronto sim. Uso o linux em 95% do tempo, apenas uso o Windows pra descompactar algum arquivo que foi feito por compactador específico e tal, mas não tenho dificuldade alguma.
Eu trabalhei com garantia de uma marca nacional que vendi computadores com linux (fenix), e os clientes me diziam que os vendedores das lojas, ja vendiam indicando alguem pra substituir o sistema por SO pirata.
Acho que o que tem que acontecer é mudar o pensamento e as pessoas que falam mal sem conhecimento de causa deveriam conhecer como o sistema tem melhorado de uns anos pra cá. Linux não é mais um SO só para usuários avançados.