[ Reportagens ]
Jorge não está sozinho nos problemas enfrentados. Allan Alves foi ajudar um amigo na compra do seu primeiro computador – acabou escolhendo um modelo da Itautec com a distribuição Mandriva.
“Não estava mal configurado: simplesmente não estava configurado, nem funcionava o WinModem que veio dentro dele”, relata o usuário dentro da comunidade BR-Linux, que reúne entusiastas do código livre.
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Após formatar a máquina, Allan instalou o sistema Mandriva 2005 e, após algumas lições básicas para o amigo, “converteu-o” em usuário de sistemas abertos. “Ele diz que se sente em casa e não tem nem vontade de conhecer” o sistema operacional Windows, continua.
Ainda que em menor grau, José Roberto Gomes experimentou a mesma dificuldade em tirar um PC novo da caixa e não poder aproveitar todas as funções adquiridas – a webcam do seu notebook Amazon PC não era reconhecida pela distribuição Kurumin nativamente, o que o obrigou a procurar a solução pela internet.
Mesmo com a solução criada por um programador italiano, a webcam “ainda não está 100%”, conta o consumior. O laptop, segundo ele, tem alguns problemas no som dada a “qualidade do driver para Linux”, que o acompanha.
Tanto no caso de José Roberto como no de Jorge, houve um estranhamento: mesmo que tenham sido comprados sob um programa que exige sistemas abertos, os equipamentos trouxeram CDs de driver tanto para Linux como para Windows, algo visto por ambos como incentivo à migração pirata para o sistema da Microsoft.
Em todos os casos, é inegável a experiência que os envolvidos têm no desenvolvimento de código aberto. Com problemas de configuração à frente, os três usuários se viram obrigados a apelar (Jorge em menor grau) a um certo conhecimento técnico ausente no público-alvo do programa federal.
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Resisti a usar o Linux, mas está muito bom e tem muita documentação na internet, o pessoal dos foruns ajuda muito.
Tenho o Ubuntu e o Vista na minha máquina, mas quase não uso o Vista. Apenas alguns formatos de arquivos compactados (.7z) que me forçam a recorrer ao Vista, mas do contrário. O Skype inclusive, achei muito melhor a qualidade da voz pelo Linux.
Dei suporte em garatia pra uma marca que vendia computadores com Linux (Fenix). Os clientes me diziam que os vendedores vendiam ja indicando alguem pra trocar por SO pirata. O pessoal que fala sem conhecer como o Linux está hoje, precisa experimentar pra ver que o linux não é mais um SO só pra usuários avançados.
Eu trabalhei com garantia de uma marca nacional que vendi computadores com linux (fenix), e os clientes me diziam que os vendedores das lojas, ja vendiam indicando alguem pra substituir o sistema por SO pirata.
Acho que o que tem que acontecer é mudar o pensamento e as pessoas que falam mal sem conhecimento de causa deveriam conhecer como o sistema tem melhorado de uns anos pra cá. Linux não é mais um SO só para usuários avançados.
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