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Luiz Claudio Abad, diretor da Taho, vai mais longe. “Acredito que a telefonia tradicional como ela é deve acabar. O VoIP é um caminho sem volta”, prevê. “Estas empresas, por menores que sejam, normalmente já possuem conexão à internet em alta velocidade. E é o que basta para utilizar VoIP”, destaca Abad.

Infra-estrutura
Além da banda larga é necessário que a empresa usuária adquira um adaptador para telefonia IP, conhecido como ATA (adaptador de telefone analógico). O aparelho custa em média entre 250 reais e 400 reais e possui dois canais, permitindo a utilização de até duas linhas IP simultaneamente.

“Do segundo semestre de 2006 até o final de 2007, nossa carteira de clientes de pequenas empresas vem crescendo entre 10% a 12% ao mês”, contabiliza Abad, da Taho. “Hoje eles já respondem por 60% dos negócios da empresa”, completa.

“Para uma empresa com até 50 funcionários, um ATA basta”, afirma Marcelo Merenda, presidente da empresa Real Call. “Dois a três ramais IP são mais do que suficiente para uma empresa com entre 30 e 50 profissionais”, reforça Koiti Inagaki, diretor de produtos de conectividade do Terra.

Já para empresas que têm acima de cem funcionários, pode ser mais interessante instalar um gateway, que costuma trazer quatro portas para números IP a um custo de aproximadamente 500 reais, segundo explica o diretor da Taho.

Ainda sobre a banda larga, embora as conexões VoIP consumam pouca largura – algo em torno de 40 kbps –, alguns especialistas sugerem que um link dedicado à rede de voz pode aumentar ainda mais a qualidade da comunicação, bem como a sua segurança.