[ Reportagens ]
Dada a série de ofertas existentes, com tarifas variáveis e serviços incluídos, os especialistas alertam para a necessidade de um estudo detalhado das despesas atuais com telefonia convencional, incluindo o mapeamento das cidades para as quais mais efetuam ligações, os horários e a sua duração. Somente depois dessa análise é que as empresas devem escolher algum provedor de VoIP.
De um jeito ou de outro, todos os fornecedores de serviços VoIP asseguram que seus sistemas reduzem em pelo menos 30% as despesas com telefonia de seus clientes (há ferramentas como o Skype que permitem a comunicação gratuita, mas é necessário que as duas pontas da conversa utilizem o software).
Essa redução varia conforme o volume de ligações interurbanas, o número de chamadas para celulares e mesmo de chamadas fixo-fixo locais. Mas em alguns casos, conforme o horário e dia da semana em que a ligação é realizada – e dependendo da operadora utilizada –, essa redução pode ultrapassar a casa dos 90%.
Os sites do Terra e da Real Call, por exemplo, permitem que o potencial cliente faça consultas às tarifas, com base nas cidades de origem e destino da chamada. No caso do simulador do Terra, é possível colocar o horário em que a ligação será realizada e comparar a tarifa com a praticada pelas operadoras convencionais.
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