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Ele é um telefone via Internet. Não! É um serviço de mensagens instantâneas (SMS)! Não! É um IPTV! Espere – é um feed de notícias. Na verdade, o Raketu combina tudo isso e mais um pouco.

Como um software cliente e um serviço baseado em web, o Raketu quer ser a sua central de comunicação, de entretenimento e ee informação. Apesar disso parecer fantástico, o Raketu afoga o usuário com recursos. O pior: alguns desses serviços simplesmente não funcionam.

Após baixar e instalar o cliente do Raketu, fica difícil saber muito bem por onde começar. A interface, confusa e bem feia, também não ajudou - sem contar que cansa os olhos tentar adaptar-se o estilo invertido, com texto na cor branca sobre um fundo negro. E os ícones pequenos e pouco intuitivos também estão longe do ideal.

^{Interface ruim: ícones pequenos e estilo investido podem cansar a visão}

Recursos
Dentre as diversas funcionalidades de comunicação oferecidas pelo software estão telefonar para outros usuários do Raketu em seus computadores (como no Skype), chamar telefones fixos ou celulares (medianta pagamento de uma tarifa), enviar e receber e-mails e mensagens de texto (SMS) a 5 centavos de dólar cada.

Chamadas de voz PC-a-PC: Os problemas começaram já no primeiro teste, ao tentar fazer uma chamada de voz para outro computador, coisa simples de fazer com qualquer programa de comunicação instantânea como o Messenger ou  AIM. Adicionar contatos, tarefa em geral muito simples, no Raketu precisou de vários cliques.

E mesmo depois de os dois lados da 'futura' conversa terem instalado o software e adicionado um ao outro ainda assim apareciam como 'offline', embora ambos estivessem logados no serviço. O suporte do Raketu concluiu que o problema vinha do provedor de acesso utilizado pelo outro contato, localizado em um país diferente.