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Google Dashboard amplia discussão sobre privacidade no serviço

Redação da PC World/EUA
06-11-2009

Nova ferramenta é um painel que mostra informações sobre diversos serviços da empresa em apenas uma página.

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google_dashboard_150.jpgO Google Dashboard, ferramenta do Google que mostra em uma página informações sobre todos os serviços da empresa de internet, pode trazer mais problemas com segurança e privacidade do que resolver.

Os usuários têm motivos para ficarem preocupados, ou pelo menos curiosos, sobre que tipo de informação sobre eles está disponível na web.

O Google é como o "Grande Irmão" da internet e seu negócio principal até agora tem sido indexar e catalogar virtualmente tudo o que existe no mundo online. A indexação funciona de forma similiar às redes sociais - relacionando tudo que encontra, fazendo encadeamentos, mantendo históricos - e, como estas, entra em conflito com dois temas importantes: privacidade e segurança.

Um tipo de hackeamento – chamado de Google Hacking – evoluiu usando serviços de busca do Google para expor informações que provavelmente não deveriam ser de conhecimento público.

Quem conhece alguns truques do buscador consegue encontrar nomes de usuários e senhas, planilhas de finanças e documentos confidenciais aproveitando o banco de dados de informações indexadas e armazenadas pelo gigante de buscas. 

O internauta vê o Google como um provedor de informações e esperamos que ele nos forneça respostas. O Google se estabeleceu como esse tipo de recurso e tem um motivo para “você procurou no Google?” ter se tornado a pergunta padrão quando alguém precisa localizar algo.

A onisciência virtual do Google, principalmente em serviços como o Google Social Search, o Google Voice ou o Google Maps também desperta preocupações com relação à privacidade.

E é ai que o novo Google Dashboard entra em pauta e pela seguinte razão. Qualquer tecnologia ou serviço que torna a vida mais fácil e mais conveniente também é mais fácil e conveniente para cibercriminosos.

O integrar em um só local todos os detalhes que tem sobre o usuário em uma única página - com o claro objetivo de auxiliar o usuário, o Google Dashboard indiretamente simplificou a vida de quem deseja usar tais informações para fins nefastos. Afinal, uma conta do Google pode ter informações importantes para eles.

O consultor de segurança da BT Professional Services Ben Rothke nota que “o Google Dashboard é semelhante a colocar todos os ovos em uma mesma cesta". O problema é que o usuário final médio não tem ideia de como guardar esse cesta digital. Então uma vez que a conta é invadida, a vítima tem toda a experiência em serviços Google comprometida.

O conceito é novo e, por isso mesmo, atrai a curiosidade de todos. Mas a maior parte dos usuários não vai nem olhar as informações disponíveis no Google Dashboard. É provável que nem tenham se dado o trabalho de monitorar e, eventualmente limpar ou remover dados que eles não querem que fiquem disponíveis na internet.

E é justamente está atitude que torna a ferramenta um tesouro precioso para cibercriminosos que não tardarão a fuçar o serviço em busca de joias que, com certeza estão espalhadas por lá.

Para ser justo, os problemas de informações indexadas e da habilidade de descobrir informações importantes usando sistemas de busca não é único do Google. O fato de ser chamado Google Hacking é um tipo de homenagem infeliz para o sucesso que a marca alcançou como o principal sistema de busca do mundo.

Afinal, as informações também podem ser encontradas usando o Bing ou qualquer outro buscador – eles apenas não criaram painéis para tornar mais fácil a visualização de várias destas informações em uma única página.


Google Dashboard

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